Cultura de segurança do paciente em hospital privado / Cultura del paciente en privado de seguridad hospital / Culture of patient safety in hospital private

Objective: to evaluate the perception of active nurses in a private hospital about the security climate. Methods: Cross-sectional study. Conducted with 215 nursing professionals of a hospital in the northwestern region of the State of Rio Grande do Sul (RS), Brazil, from May to July 2014. For data collection was used the Safety Attitudes Questionnaire and analysis Descriptive statistics. Results: It prevailed the female professionals (92.6%), nursing auxiliaries/technicians (84.7%), main role in pediatric and adult (47.4%), with experience in the specialty of more than 3 years (64,6%). Satisfactory scores found by domains were working atmosphere in a team (76), job satisfaction (88) and working conditions (91). Conclusion: The study showed a distance between the unit of nursing management and the hospital with the workers who worked on site, requiring a look enlarged both in the unit and in the hospital.

Objetivo: avaliar a percepção dos profissionais de enfermagem atuantes em um hospital privado acerca do clima de segurança. Métodos: Estudo transversal. Realizado com 215 profissionais de enfermagem de um hospital, localizado na região noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (RS), Brasil, no período de maio a julho de 2014. Para coleta de dados utilizou-se o Safety Attitudes Questionnaire e análise com estatística descritiva. Resultados: Prevaleceram as profissionais do sexo feminino (92,6%), auxiliares/técnicos de enfermagem (84,7%), atuação principal em pediatria e adulto (47,4%), com experiência na especialidade superior a 3 anos (64,6%). Os escores satisfatórios encontrados por domínios foram: clima de trabalho em equipe (76), satisfação no trabalho (88) e condições de trabalho (91). Conclusão: O estudo evidenciou uma distância entre a gerência de enfermagem da unidade e do hospital com os trabalhadores que atuavam in loco, necessitando de um olhar ampliado tanto na unidade quanto no hospital.

Objetivo: evaluar la percepción de las enfermeras que trabajan en un hospital privado sobre el clima de seguridad. Métodos: Estudio transversal. Realizado con 215 profesionales de enfermería de un hospital en la región noroeste del estado de Rio Grande do Sul (RS), Brasil, de mayo a julio de 2014. Para la recolección de datos se utilizó el Cuestionario de Actitudes de seguridad y análisis estadística descriptiva. Resultados: prevalecido los profesionales del sexo femenino (92,6%), auxiliares de enfermería / técnicos (84,7%), el papel principal en niños y adultos (47,4%), con experiencia en la parte superior habilidad de 3 años (64 , 6%). puntajes satisfactorios que han encontrado los dominios fueron atmósfera de trabajo en equipo (76), satisfacción en el trabajo (88) y las condiciones de trabajo (91). Conclusión: El estudio demostró una distancia entre la unidad de gestión de enfermería del hospital y con los trabajadores que trabajaban en el lugar, lo que requiere una mirada ampliada tanto en la unidad y en el hospital.

Conhecimento de profissionais de enfermagem de um hospital privado acerca da higienização das mãos / Knowledge on hand hygiene by nursing professionals from a private hospital / Conocimiento de los profesionales de enfermería de un hospital privado acerca de la higienización de las manos

INTRODUÇÃO: A temática higienização das mãos tem sido prioridade nas instituições de saúde, com vistas a contemplar aspectos da segurança do paciente. OBJETIVO: Identificar o conhecimento das equipes de enfermagem atuantes em unidades de internação clínica, médica e cirúrgica, sobre a higienização das mãos. MATERIAIS E MÉTODOS: Trata-se de um estudo transversal, quantitativo, desenvolvido em um hospital privado de porte III, do Estado do Rio Grande do Sul, no ano de 2015. RESULTADOS: Participaram do estudo 92 profissionais, totalizando 82% da população-alvo. Evidenciou-se que a preparação alcoólica estava disponível para 100% dos entrevistados, além do desconhecimento do tempo adequado de fricção para destruir os micro-organismos das mãos, reconhecimento de que recebiam treinamento e de que conheciam os cinco momentos da higiene das mãos. DISCUSSÃO E CONCLUSÕES: Identificou-se, em relação às ações que evitam a infecção do profissional da saúde, a higienização das mãos imediatamente após o contato com o paciente e com fluidos corporais. Torna-se fundamental a necessidade de promover educação permanente referente a esta prática no controle de infecções em serviços de saúde e incentivar a higienização das mãos dentro dessa instituição, a qual, contribui para a segurança do paciente e do profissional.

INTRODUCTION: The theme of hand hygiene has been a priority in health institutions, seeking to consider aspects on patient safety. OBJECTIVE: The work sought to identify knowledge on hand hygiene of nursing staff working in medical and surgical clinical internment units. MATERIALS AND METHODS: This was a quantitative, cross-sectional study conducted in a tier III private hospital in Estado do Rio Grande do Sul, in 2015. RESULTS: The study had the participation of 92 professionals, totaling 82% of the target population. It was evidenced that an alcohol preparation was available for 100% of those interviewed, besides the lack of knowledge of the adequate time of friction to destroy the microorganisms on the hands, recognizing that they received training and that they knew the five moments of hand hygiene. DISCUSSION AND CONCLUSIONS: Hand hygiene, immediately after contact with the patient and with bodily fluids, was identified for actions that avoid infection in health professionals. The need to promote permanent education becomes fundamental regarding this practice to control infections in health services and encourage hand hygiene within this institution, which contributes to the safety of the patient and the professional.

INTRODUCCIÓN: La temática de higienización de las manos ha sido prioridad en las instituciones de salud, con miras a contemplar aspectos de la seguridad del paciente. OBJETIVO: Identificar el conocimiento de los equipos de enfermería actuantes en las unidades de internación clínica, médica y quirúrgica, sobre la higienización de las manos. MATERIALES Y MÉTODOS: Se trata de un estudio transversal, cuantitativo, desarrollado en un hospital privado de porte III, del Estado de Rio Grande do Sul, en el año 2015. RESULTADOS: Participaron del estudio 92 profesionales, totalizando el 82% de la población-diana. Se evidenció que la preparación alcohólica estaba disponible para el 100% de los entrevistados, además del desconocimiento del tiempo adecuado de fricción para destruir los microorganismos de las manos, reconocieron que recibían entrenamiento y que conocían los cinco momentos de la higiene de las manos. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES: Se identificó, en relación a las acciones que evitan la infección del profesional de la salud, la higienización de las manos inmediatamente después del contacto con el paciente y con fluidos corporales. Se hace fundamental la necesidad de promover educación permanente referente a esta práctica en el control de infecciones en servicios de salud e incentivar la higienización de las manos dentro de esa institución, la cual, contribuye a la seguridad del paciente y del profesional.

Qualidade de vida de pacientes transplantados renais após longo período do transplante / Life quality of kidney transplant patients after a long transplant period

O objetivo do estudo foi avaliar a qualidade de vida (QV) de pacientes pós-transplante renal por meio de protocolo genérico e específico. A avaliação da QV foi realizada por meio de protocolo genérico (Medical Outcomes Study 36-Item Short-Form Health Survey - SF-36) e específico (Kidney Disease Quality of Life Short Form - KDQOL-SF). Foram avaliados 24 pacientes. Escores mais baixos foram obtidos nos domínios situação de trabalho (45,6±36,6), papel físico (63,5±42,3), dor (67,0±26,3), composição física (46,8±8,7) e composição mental (48,9±10,8) no protocolo KDQOL; e na saúde mental (53,3±8,2), dor (63,5±26,8), aspecto físico (63,5±42,3) e capacidade funcional (64,4±22,2) no protocolo SF-36. A QV em geral é boa nos pacientes transplantados renais com prejuízo nos domínios referentes às questões físicas, mentais e relacionadas à dor. O protocolo genérico obteve uma pontuação mais baixa que o protocolo específico. Houve correlação entre o questionário de QV específico e o genérico nos domínios correspondentes.

Current analysis assesses life quality (LQ) of kidney post-transplant patients by generic and specific protocol. LQ assessment was undertaken by generic (Medical Outcomes Study 36-Item Short-Form Health Survey - SF-36) and specific (Kidney Disease Quality of Life Short Form - KDQOL-SF) protocols with 24 patients. Lowest scores occurred within the domains work condition (45.6±36.6), physical role (63.5±42.3), pain (67.0±26.3), physical (46.8±8.7) and mental (48.9±10.8) composition in KDQOL protocol; mental health (53.3±8.2), pain (63.5±26.8), physical aspect (63.5±42.3) and functional capacity (64.4±22.2) in SF-36 protocol. As a rule, LQ is good in kidney transplanted patients with liabilities in domains related to physical, mental and pair issues. Generic protocol obtained low scores than specific protocol. There was a co-relationship between specific and generic LQ questionnaire in the corresponding domains.

Cultura de segurança do paciente em instituições hospitalares na perspectiva da enfermagem / Evaluación de la cultura seguridad del paciente en las instituciones hospitalarias en perspectiva de enfermería / Patient safety culture in hospitals within the nursing perspective

RESUMO Objetivo Avaliar o clima de segurança do paciente na perspectiva dos profissionais de enfermagem atuantes em hospitais no interior do Estado do Rio Grande do Sul. Métodos Estudo transversal, com 637 profissionais de enfermagem de duas instituições hospitalares. Coleta de dados pelo Questionário de Atitude de Segurança, Safety Atitudes Questionnaire, no segundo semestre de 2014. Ponto de corte para avaliação positiva foi ≥75 pontos. Resultados Os escores por domínios na avaliação geral foram: 76 (clima de trabalho em equipe), 73 (clima de segurança), 88 (satisfação no trabalho), 59 (percepção do estresse), 66 (percepção da gerência da unidade), 65 (percepção da gerência do hospital) e 80 (condições de trabalho). Ao comparar médias entre as instituições, evidenciaram-se melhores condições de trabalho na instituição privada. Conclusões Os resultados podem servir para o planejamento e a organização das ações, tendo em vista os baixos escores em relação ao clima de segurança, gerência e percepção de estresse.

RESUMEN Objetivo Evaluar el clima de seguridad del paciente desde la perspectiva de las enfermeras que trabajan en hospitales en el interior del Estado de Rio Grande do Sul. Método Estudio transversal, con 637 profesionales de enfermería de dos hospitales. Para la recolección de datos se utilizó el Cuestionario de Actitud de Seguridad, Safety Atitudes Questionnaire, en el segundo semestre de 2014. El punto de corte para la evaluación positiva fue ≥75 puntos. Resultados Las calificaciones de dominios de la evaluación de conjunto fueron: 76 (clima de trabajo en equipo), 73 (clima de seguridad), 88 (satisfacción en el trabajo), 59 (estrés percibido), 66 (percepción de la gestión de la unidad), 65 (percepción gestión hospitalaria) y 80 (condiciones de trabajo). Al comparar los promedios entre las instituciones fue evidente mejores condiciones de trabajo en la institución privada. Conclusión Resultados pueden servir para la planificación y organización de acciones, de seguridad, gestión y percepción de estrés.

ABSTRACT Objective Evaluate the atmosphere regarding patient safety from the perspective of active nurses in hospitals in a country town of Rio Grande do Sul State. Methods Cross-sectional study with 637 nursing professionals from two hospitals. Data collection through Safety Attitudes Questionnaire, in the second half of 2014. Cutoff for positive assessment was ≥75 points. Results The scores for domains in the overall assessment were: 76 (team work atmosphere), 73 (safety atmosphere), 88 (job satisfaction), 59 (perceived stress), 66 (perception of unit management), 65 (perception of hospital management) and 80 (work conditions). When comparing averages between institutions, the private institution showed better working conditions. Conclusions Results can be used to plan and organize actions, given the low scores in relation to the safety atmosphere, management and stress perception.

Estratégias de coping utilizadas por trabalhadores de enfermagem em terapia intensiva neonatal / Coping strategies used by nursing professionals in neonatal intensive care / Estrategias de afrontamiento utilizadas por el personal de enfermería en cuidados intensivos neonatales

Estudo quantitativo, transversal e descritivo desenvolvido com 23 trabalhadores de enfermagem com o objetivo de identificar as estratégias de coping utilizadas por trabalhadores de enfermagem de uma unidade de terapia intensiva neonatal. Os dados foram coletados em setembro e outubro de 2012 por meio de formulário para caracterização sociodemográfica/funcional e Inventário de Estratégias de Coping. Projeto aprovado por Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE 06163312.8.0000.5346. Após análise dos resultados verificou-se que os fatores do inventário mais utilizados pelos trabalhadores foram autocontrole, reavaliação positiva e suporte social. Essas estratégias, centradas tanto na emoção quanto no problema, são consideradas ativas, pois conduzem para a tomada de decisão na resolução da situação estressora. Concluiu-se que identificar as estratégias de coping utilizadas pelos trabalhadores de enfermagem de terapia intensiva pode possibilitar o conhecimento de como as situações estressoras são enfrentadas e favorecer o planejamento de ações de educação permanente, para sensibilizar e instrumentalizar os trabalhadores para o uso efetivo do coping.

This was a quantitative, cross-sectional and descriptive study developed with 23 nursing workers in order to identify the coping strategies used bythem at a neonatal intensive care unit. Data were collected in September and October 2012 by means of a form for sociodemographic/ functional characterization and Inventory coping Strategies. The project was approved by the Research Ethics Committee, CAAE 06163312.8.0000.5346. After analyzing the results, it was found that the factors inventoried most commonly used by workers were self-control, positive reappraisal andsocial support. These strategies, which focus on the emotion and on the problem, are considered active strategies because they lead to decision makingin resolving the stressful situation. It was concluded that identifying coping strategies used by intensive care nursing staff may enablethe knowledge on how stressful situations are faced and may favor the planning of continuing education activities to raise awareness and equipworkers for the effective use of coping.

Estudio cuantitativo, descriptivo, transversal desarrollado con 23 trabajadores de enfermería con el fin de identificar las estrategias de afrontamientoutilizadas por el personal de enfermería de una unidad de cuidados intensivos neonatales. Los datos se recogieron en septiembre y octubre de 2012,a través de un formulario para caracterización sociodemográfica / funcional y del Inventario de Estrategias de Afrontamiento. Proyecto aprobadopor el Comité Ético de Investigación, CAAE 06163312.8.0000.5346. Tras el análisis de los resultados se encontró que los factores del inventario más utilizados por la mayoría de los trabajadores eran autocontrol, reevaluación positiva y apoyo social. Estas estrategias, centradas tanto en laemoción como en el problema, son consideradas activas porque conducen a la toma de decisión en la solución de la situación estresante. Llegamosa la conclusión que es importante identificar las estrategias de afrontamiento utilizadas por el personal de enfermería de cuidados intensivos puespueden enseñar a manejar situaciones estresantes y favorecer la planificación de actividades de educación permanente con miras a sensibilizar ydotar a los trabajadores de herramientas para el uso efectivo del afrontamiento.

Contributos para o agir da enfermagem: descrição de uma prática na formação acadêmica / Contributions to the act of nursing: description of a practice in education

Objetivo: descrever vivências de estudantes do curso de enfermagem em unidades de Estratégias Saúde da Família.Metodologia: relato de experiência, elaborado após estágio realizado em duas unidades de saúde do municípiode Ijuí (RS), Brasil, desenvolvido durante fevereiro e abril de 2016 em consonância com o Estágio CurricularSupervisionado I. Resultados: durante o estágio, os estudantes foram instigados a percorrer os caminhos teóricos epráticos no agir do enfermeiro na observação da realidade e aplicação do conhecimento conceitual, voltado parao raciocínio clínico de acordo com a assistência integral e para o gerenciamento da unidade e da equipe de saúde.Conclusões: a vivência dos estudantes em campo prático possibilitou que os acadêmicos pudessem agir, baseando--se nos conhecimentos previamente discutidos em aulas teóricas, assim como inteirar-se sobre a importância dopapel desempenhado pelo enfermeiro em uma ESF, suas ações e atribuições.

Objective: to describe experiences of nursing program students in Family Health Strategy Units. Methodology:experience report, developed after a training performed in two health units in the city of Ijuí (RS), Brazil, carried outduring February and April 2016 in line with the Curriculum Supervised Internship I. Results: during the internship,the students were encouraged to go through the theoretical and practical ways in terms of the action of nursesin the observation of reality and application of conceptual knowledge, facing the clinical reasoning according to comprehensive care and management of the unit and health team. Conclusions: the experience of students inpractical field enabled scholars to act, based on the knowledge previously discussed in theoretical classes, as well asto learn about the important role played by nurses in a FHS, their actions and assignments.

Objetivo: describir las experiencias de Estudiantes del curso de enfermería en unidades de Estrategias Salud dela Familia. Metodología: relato de experiencia, elaborado después de la práctica realizada en dos unidades desalud en el municipio de Ijuí (RS), Brasil, efectuada durante febrero y abril de 2016, en consonancia con laPráctica Curricular Supervisada I. Resultados: durante la práctica, los estudiantes fueron incentivados a recorrer loscaminos teóricos y prácticos del actuar del enfermero en la observación de la realidad e aplicación del conocimientoconceptual, dirigido al raciocinio clínico, de acuerdo con la asistencia integral y para la administración de launidad y del equipo de la salud. Conclusiones: la vivencia de los estudiantes en el campo práctico posibilitó quepudiesen actuar, basados en los conocimientos previamente discutidos en las clases teóricas, así como concientizarsede la importancia del papel desempeñado, por el enfermero, con sus acciones y e atribuciones en una ESF.